Antes de reservar

Preguntas y normas de las clases

Cómo funcionan la reserva, el pago y las cancelaciones, todo en un sitio. Si tu pregunta no está aquí, pregúntame.

Reserva y pago

¿Cómo empiezo?

Reserva una llamada gratis de 15 minutos. Hablamos de lo que necesitas y buscamos un horario fijo que te venga bien.

¿Cuándo pago?

Antes de cada clase. Te envío los datos después de la llamada gratis.

¿Cómo puedo pagar?

Con tarjeta, transferencia o Bizum.

¿Cómo funciona un bono?

Pagas 5 clases por adelantado y tienes un 10 % de descuento.

¿Cuánto tiempo tengo para usarlo?

12 semanas desde que lo compras. Así hay margen para vacaciones o una semana de baja.

¿Me devuelves el dinero de las clases que no use?

No, las clases de un bono que no se usan no se devuelven.

¿Puedo cancelar o cambiar una clase?

Sí, sin coste si avisas con al menos 24 horas de antelación. Si avisas más tarde, la clase se cobra o, si es de un bono, cuenta como usada.

¿Y si eres tú quien cancela?

Tú eliges: otra hora o que te devuelva el dinero de esa clase. Si es de un bono, la clase vuelve a tu bono.

¿Dónde son las clases?

En Google Meet. Te envío el enlace antes de cada clase.

¿Qué necesito?

Un ordenador, una tableta o un móvil con cámara, una conexión a internet estable y, si puede ser, auriculares. Ayuda estar en un sitio tranquilo.

¿Puede dar clase mi hijo o mi hija?

Sí. Su madre, padre o tutor legal me escribe primero y está en la llamada gratis. Aquí te explico cómo cuido la seguridad de los menores en clase.

Pregúntamela en la llamada gratis de 15 minutos. No tienes que reservar nada después.